• info@yvr-group.com

เทคโนโลยีเสมือนจริง หรือ VR ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีแห่งอนาคตอีกต่อไป แต่จะกลายเป็นเครื่องมือที่เปลี่ยนแปลงวิธีการฝึกอบรม เรียนรู้ และพัฒนาทักษะของเราจากวันนี้เป็นต้นไป

ในโลกที่กำลังเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ทางเทคโนโลยี การได้มาซึ่งประสิทธิภาพและผลลัพธ์ คือเป็นสิ่งสำคัญของทุกองค์กร  VR จะเป็นตัวเปลี่ยนเกมส์ในการพัฒนาทักษะ ที่นำเสนอประสบการณ์ที่เสมือนจริงของการฝึกปฏิบัติงานในแบบที่การฝึกแบบดั้งเดิมไม่สามารถเทียบได้

บทความนี้มาชวนสำรวจว่า VR กำลังเปลี่ยนแปลงการฝึกอบรมและส่งต่อความรู้ในหลากหลายสาขาอย่างไร และทำไมมันจึงควรเป็นส่วนสำคัญต่อกลยุทธ์การเรียนรู้ภายในองค์กรของคุณ

retention
classroom

พลังแห่งการเรียนรู้ที่สมจริง

VR จะมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เสมือนจริง ช่วยให้ผู้เรียนได้ก้าวเข้าสู่สถานการณ์จริงและโต้ตอบกับสิ่งแวดล้อมอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน การมีส่วนร่วมนี้นำไปสู่การมีส่วนร่วมและอัตราการจดจำที่สูงขึ้นกว่าการเรียนในห้องเรียน 2-3 เท่า การศึกษาของ PwC พบว่าการฝึกอบรมด้วย VR สามารถเร็วกว่าการฝึกอบรมในห้องเรียนแบบดั้งเดิมถึง 4 เท่า และเพิ่มความมั่นใจและประสิทธิภาพได้ถึง 275%

บทความชิ้นนี้จะพาคุณไปเจาะลึกและดูกรณีศึกษาการใช้งาน  VR เทรนนิ่ง สามารเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างทักษะในหลากหลายหัวข้อการทำงาน ในหอุตสาหกรรมต่างๆได้อย่างไร

 

VR Transforms Training YVR
From
From
vr เทรนนิ่ง 01
to

การพัฒนาทักษะเฉพาะทาง

จุดเด่นของ VR:

  • ประสบการณ์ที่สมจริง: VR มอบสภาพแวดล้อมการฝึกที่ใกล้เคียงกับของจริง ช่วยให้ผู้เรียนได้ฝึกทักษะโดยไม่มีความเสี่ยง การเรียนรู้แบบนี้เพิ่มอัตราการจดจำได้ถึง 75% เทียบกับการอ่านหนังสือเพียง 10% และการฟังบรรยาย 5%
  • ลดความเสี่ยง: การฝึกอบรมในวงการแพทย์ที่ใช้ VR ช่วยให้แพทย์ฝึกฝนการผ่าตัดโดยไม่ต้องเสี่ยงกับชีวิตผู้ป่วย

กรณีศึกษา:

  • โรงพยาบาล Cedars-Sinai: ใช้ VR สำหรับการฝึกผ่าตัด ทำให้แพทย์มีความแม่นยำและความมั่นใจเพิ่มขึ้นอย่างมาก

แหล่งข้อมูล:

การฝึกด้านความปลอดภัยและเหตุฉุกเฉิน

จุดเด่นของ VR:

  • สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย: VR สามารถจำลองสถานการณ์ที่เป็นอันตรายได้อย่างปลอดภัย ช่วยให้ผู้เรียนรู้จักการตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉินโดยไม่มีความเสี่ยง ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากพนักงานผู้ฝึกผ่าน VR คือการมีความรู้สึกร่วมมากขึ้น 3.75 เท่าเมื่อเทียบกับการฝึกในห้อง
  • ตัวอย่าง: การฝึกอบรมการใช้เครื่องดับเพลิงและการอพยพในสถานการณ์ไฟไหม้ที่ใช้ VR ทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนโดยไม่ต้องเสี่ยง

กรณีศึกษา:

  • Walmart: ใช้ VR ในการฝึกอบรมพนักงานสำหรับสถานการณ์ Black Friday ทำให้พนักงานมีความมั่นใจเพิ่มขึ้น 30% และการดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่น

แหล่งข้อมูล:

VR training

การฝึกฝนด้านการดำเนินงานและการบำรุงรักษา

จุดเด่นของ VR:

  • การจำลองที่สมจริง: VR มอบสภาพแวดล้อมที่สมจริงในการฝึกปฏิบัติงานและการบำรุงรักษาเครื่องจักร ช่วยลดเวลาและข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม ผลจากการศึกษาของ Deloitte พบว่า VR training สามารถช่วยลดระยะเวลาการฝึกอบรมได้มากถึง 40%.
  • ตัวอย่าง: ช่างเทคนิคสามารถฝึกบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องจักรใน VR ทำให้มีความชำนาญโดยไม่ต้องเสี่ยงกับอุปกรณ์จริง

กรณีศึกษา:

  • Boeing: ใช้ VR ในการฝึกอบรมการบำรุงรักษาเครื่องบิน ทำให้ข้อผิดพลาดลดลง 30% และเวลาในการฝึกอบรมลดลง 40%

แหล่งข้อมูล:

การฝึกการจัดการและภาวะเป็นผู้นำ

จุดเด่นของ VR:

  • สถานการณ์เสมือนจริง: VR ช่วยให้ผู้นำฝึกฝนการตัดสินใจ การแก้ไขปัญหา และทักษะที่สำคัญอื่น ๆ ในสถานการณ์เสมือนจริง ผลวิจัยชี้ไห้เห็นว่า VR สามารถเพิ่มประสิทธิภาพจากการเทรนแบบดั้งเดิมได้ถึง 70%  
  • ตัวอย่าง: โปรแกรมฝึกอบรมผู้นำใช้ VR เพื่อจำลองสถานการณ์ที่ท้าทาย ช่วยให้ผู้นำฝึกฝนและพัฒนาทักษะ

กรณีศึกษา:

  • PwC: ใช้ VR ในการฝึกอบรมผู้นำ ทำให้ผู้นำมีความพร้อมในการรับมือกับสถานการณ์ท้าทายเพิ่มขึ้น 40%

แหล่งข้อมูล:

การฝึกอบรมด้านการบริการลูกค้า

จุดเด่นของ VR:

  • การเล่นบทบาทสมมุติแบบโต้ตอบ: VR ช่วยให้พนักงานฝึกฝนการจัดการกับลูกค้าด้วยการโต้ตอบเสมือนจริง ช่วยเพิ่มทักษะการสื่อสารและความเข้าใจมากขึ้น 30% 
  • ตัวอย่าง: ตัวแทนบริการลูกค้าสามารถฝึกฝนการจัดการกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กรณีศึกษา:

  • Verizon: ใช้ VR ในการฝึกอบรมพนักงานบริการลูกค้า ทำให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นและเวลาในการให้บริการลดลง

แหล่งข้อมูล:

การฝึกอบรมการประกอบและถอดแยกชิ้นส่วนที่ซับซ้อน

จุดเด่นของ VR:

  • การฝึกฝนแบบละเอียด: VR ช่วยให้ผู้เรียนฝึกประกอบและถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่ซับซ้อนได้อย่างละเอียด ลดข้อผิดพลาดได้ 25%และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้ 35% Boeing reports a 25% reduction in errors and a 35%
  • ตัวอย่าง: วิศวกรอวกาศสามารถฝึกประกอบและถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์อากาศยานใน VR ทำให้การทำงานมีความแม่นยำและลดข้อผิดพลาด

กรณีศึกษา:

  • Lockheed Martin: ใช้ VR ในการฝึกประกอบชิ้นส่วนยานอวกาศ ทำให้ประสิทธิภาพการประกอบเพิ่มขึ้น 30% และลดข้อผิดพลาดลงอย่างมาก

แหล่งข้อมูล:

  • การฝึกประกอบของ Lockheed Martin ด้วย VR

การฝึกอบรมการตรวจสอบ Inspection Training

การระบุปัญหาที่ดียิ่งขึ้น: VR ช่วยให้ผู้ฝึกได้ฝึกการตรวจสอบในสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการระบุปัญหาและรักษาคุณภาพ

กรณีศึกษา: โปรแกรมการฝึกอบรมการตรวจสอบด้วย VR ของ Toyota ทำให้ความแม่นยำในการตรวจสอบเพิ่มขึ้น 25% และลดเวลาในการตรวจสอบ

แหล่งข้อมูล: การฝึกอบรมการตรวจสอบของ Toyota ด้วย VR

Conclusion

เทคโนโลยีเสมือนจริงกำลังเป็นตัวเร่งในวงการฝึกอบรมทักษะและการถ่ายทอดความรู้ โดยมอบประสบการณ์เสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพและน่าดึงดูด ซึ่งวิธีการแบบดั้งเดิมไม่สามารถเทียบได้ หากองค์กรใดกำลังมองหาวิธีการปรับปรุงทักษะเฉพาะทางของบุคคลากร เพิ่มความปลอดภัย พัฒนาความสามารถในการเป็นผู้นำ หรือปรับปรุงการดำเนินงาน  และวิธีการส่งต่อและรักษาความรู้ขององค์กร VR เป็นโซลูชันที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ พิสูจน์ได้จากผลลัพธ์ที่มีตัวเลขการปรับปรุงที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับวิธีการแบบเดิมๆ การฝึกอบรมด้วย VR จึงเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับตัวและเติบโตอย่างยั่งยืน

ทำไมต้องเลือก YVR สำหรับความต้องการฝึกอบรม VR ของคุณ?

YVR เชี่ยวชาญในการสร้างโซลูชันการฝึกอบรม VR ที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราผสมผสานความคิดสร้างสรรค์กับเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อมอบโปรแกรมการฝึกอบรมที่ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังน่าจดจำและน่าดึงดูด ที่สำคัญคือตรงกับเป้าเฉพาะของแต่ละองค์กร 

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้: โซลูชันการฝึกอบรมของเรามีการปรับปรุงที่สามารถวัดผลได้อย่างต่อเนื่องในด้านประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และการมีส่วนร่วมของลูกค้า

Share the Post:
Categories
  • VR Training, Case Studies, Strategy and Implementation